人工知能 これは、世界中の何千もの企業での決定とマーケティングの実装を促進しています。テクノロジーは、特にコンテンツの作成部分でプロセスを促進することができます。アクションのパフォーマンスを分析し、顧客と会社自体の両方のニーズに合わせて戦略を最適化します。
それらのサンプルは、メーカーが応募している戦略です ヘンケル、 そのポートフォリオは、洗剤、家庭用クリーニング製品、パーソナルケアアイテムなどの製品で構成されており、などのブランドを通じて販売されています。 ディクサン、スター、クカル、またはFA。 同社は、デジタルトランスフォーメーションのBrainsu Transformation Consultantの手によって、マーケティングチームの間で人工知能の使用を実施しており、そのイニシアチブの有効性を促進することを目的としています。
AIアプリケーションはより良いオンライン購入体験を求めています
彼の成功事例は、いくつかのキーと作業結果を投げるWarcによって収集されました。実装の目的は、 オンラインで消費者へのより良い購入体験、 特に、同社が電子商取引の土地を獲得し、専門家の時間制限に直面しているため、創造的なリソースの増加、場合によっては予算制限の要件に直面しています。
Warcが言うように、ヘンケルが行う経験、知識、研究は、 eコマースのマーケティング 彼らは一連のマニュアルに集中していましたが、多くの場合、適用されていませんでした。理由の中には、仕事の量、時間の圧力、認知料金の増加、または人事の変化がありました。
そのため、ヘンケルはデータに基づいてデジタルコンテンツを上げ、消費者の期待を上回る革新的なソリューションを選択しました。実装されたツールは許可されます マーケティング資産の有効性を分析します 人工知能のおかげで、同時にそれらを最適化するための推奨事項を提供します。
このプラットフォームは、オンライン消費者向けのマーケティング知識、およびヘンケルの履歴データを使用してトレーニングされており、一連のKPIを確立し、前の異なる資産を対比することができました。同社のチームは、資産をアップロードし、ブランド、メッセージ、言語などの詳細を指定し、有効性とパフォーマンスをテストできます。
さらに、ユーザーはできます 推奨事項と迅速なアイテム資産を受け取り、 最適なオプションを選択し、作業を続行します。とりわけ、グループの専門家は、創造性の色やブランドの声のトーンなどのオプションを試すことができます。このツールは、とりわけ、ブランドをより際立たせるか、CTAを改善するのに役立ちます。
より高速なプロセスと共有知識
Warcが収集する結果の中で、このツールには17の言語で世界的に作業する800人のユーザーがすでにいることに注意する必要があります。 Amazon Marketplaceで使用されている二次的な小さな画像を含む、10,000を超える資産がテストされています。これらはめったに評価されず、現在、会社はそれらの90％を分析すると主張しています。
さらに、ヘンケルから、彼らは資産が受け取ったスコアが大幅に改善され、それが達成されたことを指摘しています 決定に基づく意思決定は、リズムで3倍速くなります。 これは、評価プロセスを促進することにより、最大の効果を保証しながら、コンテンツ作成ワークフローに時間とリソースが保存されることを意味します。
「数年前、ヘンケルがオンライン販売で急速に進歩したとき、製品を販売するために作成したコンテンツの量に対応することは挑戦でした「ヘンケルのグローバル電子商業マネージャーであるジュディ・ワンは、BrainsuiteのWebサイトのセクションで述べています。」単一のオンライン製品を販売するには、少なくとも10の資産を作成する必要があります。また、電子商取引のコンテンツについては、量があるだけでなく、品質も非常に重要です。消費者ルートのこの時点で、優れたコンテンツが販売を容易にすることができますが、悪いコンテンツがそれを失う可能性がありますr”。
ヘンケルからの人工知能の適用の他の利点の中でも、彼らはの増加を指し示しています 共有知識 専門家を使用することにより、専門家は優れたマーケティング資産とは何かの基本的な側面を改良し、最終的には効率とフィードバックのサイクルを促進する共同体験が作成されます。
ヘンケルのケースは、マーケティングを刺激できるツールとしてだけでなく、販売への人工知能の実用的なアプリケーションを強調しています。この意味で、それはテクノロジーがどのようにCにつながるかを反映しています専門家の行動におけるAmbio そして、作業の方法と、AIがブランドプロセスで価値を提供する方法。
