彼 ワールドカップ サッカー 開催都市を観光地として位置づけることを約束する。だからこそ政府は、 メキシコシティ は、観光ガイドとして機能し、イベント中に訪問者が街を体験できるように設計されたチャットボットである Xoli を開始しました。
これはメキシコ市公共イノベーションデジタル庁、文化省、観光省によって立ち上げられ、そのマネージャーの説明によれば、即時の注目、アクセスしやすさ、そしてテクノロジーの効率的な利用を組み合わせた革新的な戦略として提示されています。 経験を強化する 都市を訪れる観光客の数。
このデジタル ツールは 24 時間年中無休で利用でき、スペイン語と英語の両方で国内外の観光客に情報を提供します。市政府が声明で説明したように、それは決定木を通じて機能し、人工知能によって駆動されます。 質問に答えて会話をします。
Xoli を使用するには、ユーザーは番号 55 6565 9395 を ワッツアップmexicocity.cdmx.gob.mx ページを参照します。そこから、ユーザーは未解決の質問を書き込んだり、 インタラクティブメニュー 利用可能。チャットボットが理解するのは、 自然言語「子供と一緒に行くのにおすすめの美術館は何ですか?」のような質問に答えることができます。または「今週末のコンサートはどこで見つかりますか?」 (今週末のコンサートはどこで見つかりますか?)
Xoli は、博物館、美食、宿泊施設、文化イベント、モビリティと交通、気候、歴史と文化、スポーツ、ワールドカップなど、幅広いカテゴリーで質問に答え、情報を提供できます。また、 相談する 特定の日付のアクティビティ、パーソナライズされた旅程を簡単に計画できます。
仮想アシスタントは、サッカーワールドカップ期間中に都市を訪れる人々のための観光相談の従来のモデルに代わるものとして誕生しました。しかし、メキシコ政府は、観光サービスの枠組み内の恒久的なオプションとして、メキシコを訪れるすべての人に対してこのツールをアクティブにし続けることを保証しています。 「私たちは、各訪問者にシンプルかつデジタルな方法で CDMX を体験してもらいたいと考えています。この新しいツールは、私たちの街とそこが提供するすべてのものへの開かれた窓です」と公共イノベーションデジタル庁長官のアンヘル・タマリス氏はコメントした。
このツールは実用的な情報を超えて、 ほとんどの連絡先 訪問者と一緒に街の魅力を伝えます。 「Xoli は、デジタル環境に取り入れられたメキシコシティを特徴づけるホスピタリティを表現しています。」と首都観光長官アレハンドラ・フラウスト・ゲレーロ氏は述べた。メキシコシティでは毎日、観光客や訪問者に 3,000 以上のアクティビティを提供しています。このチャットボットは、この膨大なオファーを秩序正しく思い出に残る体験にするのに役立ちます。”。
したがって、チャットボットは、観光情報へのアクセスを高速化し、検索時間を短縮することを目的としているだけでなく、 メキシコシティのイメージを向上させる 技術的で革新的で、すべての人にとってアクセスしやすい都市として。責任者らによると、この取り組みは、首都でのより近く、現代的で効率的な体験を促進することを目的としているという。
Xoli の発売により、メキシコ当局が推進する技術的取り組みがさらに強化されます。 発展の原動力となる世界 全国の商業、スポーツ、観光、文化に貢献します。連邦政府は、コンテストに関連した 5,000 以上の活動の開発を検討しています。
したがって、技術レベルでは、
