戦略の「逆説的」な未来: クライアントの需要が高まる一方で、代理店では戦略が弱まる

戦略 代理店で 重大な時期を迎えています。これは、世界中の 1,000 人を超えるストラテジストを対象とした世界的な調査に基づいて、Warc が発行した「戦略の未来」レポートの 2025 年版に反映されています。この調査は、不確実性が支配する環境において顧客は明確なガイダンスを要求する一方で、戦略が必要不可欠なレベルに追いやられることが多すぎると警告しています。

この報告書は、1,127 人の専門家(主に政府機関で働いている)からの回答と戦略的思想的リーダーとの対話を集めたもので、両者の間の乖離が増大していることを浮き彫りにしている。 戦略が提供できる価値と、それが政府機関内で効果的に占める役割。 Warc Strategy のコンテンツ ディレクターである Lena Roland 氏は、この分野の雰囲気を次のように要約しています。 「私たちの年次報告書は、ストラテジストが自分たちの専門分野についてどのように感じているかを測る温度計として機能します。この報告書は、エージェンシーの戦略の課題と独立したストラテジストの台頭を調査し、AI の影響を分析し、人間主導の研究の重要性を提唱しています。」

62% が、予算が逼迫している状況では、戦略は不可欠な要素として扱われると考えています。

今年のデータによると、回答者の 80% が戦略が岐路に立たされており、適切性を維持するには適応する必要があると考えていることが明らかになりました。しかし、62% は、予算が逼迫している状況では、戦略は不可欠な要素として扱われると考えています。それにもかかわらず、ブランドはこれまで以上に多くのことを求めています 戦略的思考 それは、不安定で複雑かつ曖昧な環境で意思決定を行うのに役立ちます。

必要性と現実の対照は、調査対象者のうち、今後 12 か月以内に戦略に専念する専門家の数が増加すると予想しているのは 31% のみであるのに対し、2024 年までに増加すると予想しているのは 47% であることを考慮するとさらに明らかです。コンサルティング会社ナラトリー キャピタルの創設者トム モートン氏は次のように述べています。 「戦略の経済構造は崩壊しつつあります。需要がかつてないほど高まっているのに、これは奇妙なことです。」

VML North America の最高戦略責任者、Ellie Bamford 氏は、問題の原因を次のように指摘しています。 「私たちはリスクを回避するようになり、クライアントも同様です。私たちは山積みのデータや研究の陰に隠れており、自分たちの主張を十分に明確に伝えていません。それが私たちの価値を低下させています。」

落胆は専門的な見通しにも反映されており、次のステップを思い描くジュニア、中級、シニアのストラテジストがますます増えています。 代理店の外でできればクライアント側で。最も経験豊富な企業の 24% は、将来は戦略的コンサルティングにあると考えています。

人工知能との関係

人工知能がこの分野に与える影響は、専門家の間でも格差を生み出します。 46% は AI によって自分の長期的な価値が損なわれるとは考えていませんが、37% は最終的に自分の重要な能力の 1 つである戦略的飛躍を図る能力を学ぶことになると信じています。

明らかなことは、AI がすでに戦略家の日常生活を変革しているということです。回答者の 76% が、過去 1 年間で自分の役割が大きく進化したのは AI ツールの使用だったと回答しており、その割合は北米では 85% に上昇していますが、アジアでは 74%、欧州では 69% となっています。

T&P の最高イノベーション責任者、オリバー フェルドウィック氏は次のように述べています。 「戦略家にとっての課題は、AI に抵抗することでもなく、無条件に受け入れることでもなく、AI と付き合うことです。それは私たちの役割を放棄することではなく、AI を進化させることです。戦略を機械的な日常から取り戻し、思考の楽しさを再発見することです。」

ストラテジストは、競合分析などのより時間のかかるタスクに AI を使用しています (66%)

現在、ストラテジストは次のようなより時間のかかるタスクに AI を使用しています。 競合分析 (66%)、 短い文章 (51%) またはすぐに取得 文化的洞察 (42%)。さらに、研究における合成データの使用は、2024 年の 32% から今年は 38% へと増加しています。しかし、その限界も指摘されています。61% がオリジナリティの欠如を最大の欠点として挙げ、60% が文化的ニュアンスや感情的共鳴の欠如を強調しています。したがって、人間主導の研究はジェネリックに対する解毒剤とみなされ続けており、戦略家は具体的な経験に根ざした実際のアイデアの守護者としての役割を主張しています。

この研究のもう一つの目的は、 より想像力豊かで破壊的な考え方に戦略を開く。これは、過剰な枠組みから離れ、カテゴリーの規範を打ち破り、非対称的な利点を明らかにする横方向の飛躍を可能にすることを意味します。

Quality Meats Creativeの戦略リーダー、Joseph Burns氏は次のように説明します。 「戦略は、対称性を磨くのをやめてギャップを開き始めると、その妥当性を取り戻します。それは、誰もが持っていない洞察などの理解におけるギャップ、または他の人が到達できない場所などのアクセスにおけるギャップ、そして他の人が匹敵できない動きなどの時間のギャップです。」

戦略を成長の原動力として再定義する

このレポートは、政府機関の戦略には再配置が必要であるという明確な結論で締めくくられています。これはもはやバックオフィス機能や贅沢品として見なされるべきではなく、むしろどこでどのように成長するかを検出するために不可欠なサービスとして見なされるべきです。複雑な世界では、戦略家は混乱を単純化することで価値を付加します。 AI の時代では、人間の資質は次のようなものになります。 共感 彼らは新たな役割を獲得します。

BBH のグローバル最高戦略責任者、トーマス ゴンソーシク氏は次のように述べています。 「私たちは戦略を副次的な機能や贅沢品としてではなく、サービスとして再ブランディングする必要があります。明確で責任があり、不可欠なものです。戦略は政府機関内で自律的なサービスとして機能する必要があります。戦略の主な顧客はクリエイティブと CMO であり、その目的は単にプレゼンテーションを行うことではなく、成長について明確にすることです。」

レポートによると、ストラテジストにとっての主な機会は次のとおりです。 顧客を助ける カテゴリ (52%) とメディア環境 (45%) の複雑さと不安定さを乗り切るため。
したがって、現在の課題は、テクノロジーの猛攻撃に抵抗するだけでなく、水平思考、想像力、共感など、人間の知性の異なる価値を証明することです…そして戦略には、コストとしてではなく、成長のてことしてその地位を取り戻す機会と義務があります。