90%以上 マーケティングディレクター 英国では、彼らがどの程度まで支配されるかを知っていれば、彼らはこの種族を選択しなかったことを認識しています テクノロジー。そして、3年と6年間就任している人の100%。これは、最新のグローバル中級研究(IMG)によって結論付けられています。これは、増大する問題について警告しています。マーケティングは、多くの場合、持続不可能な技術的機能になるための創造的な分野であることを止めました。
この研究は、英国の中規模企業のマーケティング技術の責任を持つ250人のCスイート専門家の中で(年間収益が1億から5億ポンド)、この変革の範囲を示しています。の45% マーケティング機器、ほとんどのプロファイルは、すでに技術的なタスクに完全に向けられています。そして、組織の35%で、の管理を直接想定しているのはCMOです スタック 技術、上記のCFO(19%)またはITヘッド(18%)。
戦略、避難
「テクニカルサポートに取り組むためにマーケティングに参加しない」、IMGのチーフ戦略オファー、カーラウェントワースに警告します。 「しかし、それがまさにそれが起こっていることです。マルシュはルールし、創造性や戦略は、彼らがそれを占領すれば、非常に二次的な場所を占めています。」
多くは、支配的ではなく、ますます多くのリソースとリソースを消費するツールのエコシステムに閉じ込められています
レポートは、現在15,000以上があると推定しています マーケティング技術ツール。それらのほとんどは、実装、統合、またはデータ管理に関する高度な知識が必要です。これに関連して、多くのマネージャーは、ますます多くのリソースを支配せず、消費する生態系に閉じ込められています。
実際、CMOの71%は、ブレーンストーミングセッションや反省スペースとして、彼らのツールでのインシデントを解決しなければならないという創造性の瞬間を失うと主張しています。 2年と2年間ポストにいた人の95%は、これが頻繁に起こることを示しています。そして3番目はそれが「非常に頻繁に」起こることを認めています。
年に1か月が投資されました
最も驚くべきデータは、投資される時間です。平均して、 マーケティング責任 彼らは、1年に13.3時間(年に21営業日以上)、単に適切に動作するツールに捧げます。症例の31%では、その数値は週5時間以上になり、技術的な問題を解決するためだけに運命づけられている年に34営業日以上を表しています。
この状況は動機に直接影響します。 12個のCMOの1人は、マーケティングが今では魅力的ではないことを認めています。 技術的圧力。さらに、13%が彼らがそれを主張しています スタック の マルシュ チームのモラルにプラスの影響はありませんが、効率を向上させると考えられていました。
才能に影響を与える構造的な問題
テクノロジーの重量が増加するだけでなく、それを制限します 生産性。また、チームのプロフィールを変更しています。 「今では、真のマーケティング担当者よりも多くのテクノロジーの専門家がいます」ポイントウェントワース。この不均衡は、創造的な仕事の質、観客との感情的なつながり、開発能力に直接的な結果をもたらします 思い出に残るキャンペーン。
あなたの位置のCMOの平均期間も短縮されました。レポートで引用されたデータによると、摩耗または信号として解釈できるデータによると、それは4。1年から3。9年になりました 才能のリーク シニア。 「業界は、実際のマーケティングを許可しない環境に疲れた最も経験豊富なリーダーを失っています」、ウェントワースの文。
CMOの平均期間も4.1年に3.9に減少しました
IMGの応答は、提案をすることです マーケティングエクスペリエンス(MX)、単純化に焦点を合わせたアプローチ スタック マーケティング分野への技術およびリターンコントロール。 「チームが常に火災を消したり、互換性を解決したり、継承されたシステムに対処したりしている場合、戦略と創造性が追い出されるのは普通です」会社のCEOであるSteve Kemishは説明します。
IMGによると、キーはバランスを回復することです。それは、テクノロジーを排除することではなく、合理化された構造と明確な責任と、インテリジェントに統合することです。システム全体がCMOに依存している場合、金融に対応する側面であっても、行動のマージンは リードマーケティング 危険にさらされます。
業界は長年にわたってデジタル変革、自動化、人工知能について話してきましたが、このレポートは重要な視点を提供します。 マーケティングはその本質の一部を失っています。
マーケティングディレクターは、過度の技術構造を積み続けたくないか、またはそのため、ブランドの成長をリードする人々にどのように機器を整理するか、どのようなツールを提供するか、どのような期待が預金するかを再考する必要があります。