e コマース パッケージには、購入した商品だけではありません。また、 目に見える個人データ 名前、住所、電話番号などの配送ラベルに記載されている情報は、何の予防策も講じられずにゴミ箱に捨てられることがよくあります。この日常の現実に基づいて、メルカド・リブレはキャンペーンを開始しました 「データをスクラッチする」 ブラジルでは、 これは、消費者にパッケージを廃棄する前に個人データを削除またはスクレイピングするよう促す取り組みです。
この行動は、ブラジルで3月15日に祝われる消費者デーに合わせて開始される
この行動は、ブラジルで 3 月 15 日に祝われる消費者デーに合わせて開始され、この情報の公開や第三者による使用を防ぐ簡単な行動を促進することを目的としています。このイニシアチブを開発したのは、 GUT サンパウロ そして、データ保護をオンライン購入に関連した毎日の習慣に変えることを提案しています。
参加を促進するために、キャンペーンでは購入者向けの直接の仕組みを導入しています。この取り組みのランディング ページを通じて購入された最初の 3,000 名には、 スクラッチオフの住所ラベルが付いたパッケージ。 ユーザーがタグからデータを削除すると、隠された割引クーポンが見つかり、プライバシーへの意識が目に見えるメリットにつながります。
「データ保護について話すとき、私たちは継続的な責任について話します。私たちは梱包材を廃棄する際にもその認識を広げ、日常生活におけるシンプルだが適切な予防策を奨励したいと考えています。」メルカド・リブレのブランド戦略ディレクター、イウリ・マイア氏はこう説明する。 「クーポンは、この認識を習慣に変えるインセンティブとして機能します。」
このアクションは、日常的なリスクについて警告することを目的としています。配送ラベルは危険な可能性があります。個人情報を開示する 不用意に廃棄すると、詐欺師や第三者が詐欺目的に使用する可能性があります。
ソーシャルネットワークと一般参加の拡大
スクラッチオフラベルに加えて、キャンペーンはソーシャルネットワーク上で拡大されます。 Mercado Libre は、公式出版物が一定数のコメントに達するとクーポンがリリースされるという X のダイナミクスをアクティブにし、一般の参加を奨励し、についてのメッセージを強化します。 荷物を捨てる前に個人データを削除することの重要性。
このコミュニケーションは、インスタグラムに公開されたブラジル人のプレゼンター、マルコス・ミオンが出演するマニフェストビデオから始まり、提案を説明し、ラベルから個人情報を正しく削除する方法を示しています。そこから、クリエイターとともに開発したTikTok上のネイティブコンテンツでキャンペーンを継続していきます。
GUT の最高クリエイティブ責任者である Tiago Abreu 氏によると、その意図は、この習慣を自社の出荷を超えて拡張することです。 「そのアイデアは、毎日受け取るすべてのものからデータを削除する習慣を身につけることです。メルカド・リーブルはこの取り組みを提案した最初のブランドですが、招待状はあなたの名前で届くすべての荷物でそれを行うことです。」
このキャンペーンは、Mercado Libre がエコシステム内で確実に維持するデータ保護とデジタル セキュリティの実践に基づいて構成されており、ユーザーに信頼できるエクスペリエンスを保証するテクノロジー、プロセス、セキュリティ システムへの継続的な投資を行っています。
同社は「Scratch Your Data」で、注文した商品が家に到着してもデータ保護は終了しないことを忘れないよう、荷物を捨てる前にラベルを引っ掻いたり情報を取り除いたりするなど、日常のちょっとした行動を導入している。
