広告およびメディア業界は、視聴者測定システムが市場の現実に対応しているかどうかを議論しています

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透明性、公平性、包括性、比例性、無差別、比較可能性、検証可能性。これらは、サービス プロバイダーのシステムと方法論が準拠する必要がある原則です。 測定 公聴会の 報道の自由に関する欧州規則の第 24 条に記載されているとおり、別名として知られています。 EMFA 英語での名前(欧州メディア自由法)。ただし、これらの原則が現在我が国で保証されているかどうかについては、スペイン市場のさまざまな代理店によって見解が異なるようです。

EMFA は測定システムの透明性または比較可能性を要求します

これは、10月22日木曜日に国家市場競争委員会によって開催されたセッション「デジタルエコシステムにおける視聴者の測定:EMFA第24条の適用における透明性、比較可能性および多元性」で明らかでした(CNMC)、そしてどれに 理由。なぜ 出席する機会がありました。この会議には、メディア協会、編集者、広告主から視聴覚団体、代理店、調査会社に至るまで、さまざまな代理店の代表者が出席した。

全員が、2024年5月に発効し、大部分の規定が昨年8月に適用され始めたこの規則の価値を認めたが、この規則がスペインの枠組みに移行するためにまだ議会の処理中であることを遺憾に思っている。そしてこの意味で、彼らは議員に対し、保証するための重要な文書と考えられるものを前進させるよう共通の呼びかけを行っている。 メディアの自由と信頼性、国民の信頼、そして民主主義の多元主義。

視聴者数の測定に変更が必要ですか?

この規制は第 24 条で、市場の自主規制に代わるものではなく、測定システムが遵守しなければならない特定の措置や側面を定めているわけでもありませんが、いくつかの事項を定めています。 基本原則 彼らはこれを遵守しなければなりません。メディア研究協会 (AIMC) のゼネラルディレクター、ミゲル・アンヘル・フォンタン氏によると、その一部はスペインの業界で伝統的に実現されてきたという。

「スペインの測定は常にこれらの原則に忠実であるため、この意味でこの規格はそれほど新しいものを提供しないと思います。」と同氏はラウンドテーブル中に、我が国の測定システムが前述の記事で指定されたものに正確に準拠しているかどうかの分析に焦点を当てていると指摘し、1968年の一般メディア調査の設立や1990年代のテレビ視聴者数の測定の統合を思い出しながらこれを説明した。

「厳密な測定は、独立性があり、比較可能で、検証可能でなければなりません。」

この点に関して、同氏はさらに 2 つの原則を追加し、これも規制の一部に含めるべきであると考えています。 厳格さと持続可能性。 「1 つ目は厳格さであり、実際には他のすべてを包括します。なぜなら、測定は独立していて比較可能であるが、必ずしも厳密である必要はないが、その一方で、厳密な測定は独立していて比較可能であり、検証可能でなければならないからである。業界全体のおかげで、スペインでもそれが実現できていると思います。」と彼は説明した。私が欠けていると思うのは持続可能性です。測定には費用がかかり、測定に専念する企業は投資をして技術の変化に適応する必要があります。市場基準に到達するよう努める必要がありますが、厳格さと持続可能性も重要です”。

しかし、セッションの他の参加者は、このセクターが現在、次のような状況で運営されていると考えているため、このビジョンに同意しませんでした。 古い構造と時代遅れの手順、 エコシステムが変化したことや、 新しい慣行とメディア関係者。このように、オープン エディター クラブ (CLABE) のゼネラル ディレクターであるフアン ザフラ氏は、見直しと誠実さの実践の必要性を説明しました。

「私たちが責任を負わず、すべてがうまく機能していると言って自分自身を欺き続けるのであれば、ユーザー、企業、業界、そして民主主義に不利益をもたらすことになります。」と彼はスピーチの中で述べた。このシステムは依然として量とボリュームを重視しており、セグメント化、パーソナライゼーション、トラフィック ソースの特定の時代にはこのやり方を継続すべきではありません。”。

したがって、同氏は、この分野で共通のパラメータを確立し、それが順守されていることを監視する独立した機関が必要であること、また自主規制は競争や新規代理店による市場への参入・開拓能力を抑制することを意味するものではないことを強調した。

共通の標準の要求

これらの方針に沿って、スペインおよび南 EMEA の Comscore ディレクターであり、Audience Measurement Coalition (AMC) 理事会のメンバーでもある Julia Sizova 氏は、EMFA が意思表示にとどまらず、その原則が真に実証されることへの希望を表明しました。しかし、各市場がその現実、ニーズ、要件を分析する必要があるため、このために欧州レベルで単一の技術的ソリューションを開発する必要があるとは考えていない。その一方で、それは主張します 共通の規格。

これを達成するために、彼は次の 3 つの基本的な点を指摘しました。 独立した測定、独立した監査、および JIC の役割 (Joint Industry Committees)、広告市場の主要な関係者すべてが共同で参加する組織。 「JIC の役割は非常に重要かつ重要です」とコメントした。彼らは最終結果を承認したりレビューしたりするためにここにいるわけではありません。決断を下すことにも。彼らは、各市場のニーズに応じてモデルを選択し、メーターを選択し、監査ルールを設定する責任を負い、また見事に、これらの戦略的資産を所有することにも責任を負います。”。

会話の中で、 大手テクノロジー企業の知名度が高まり、 Google、Amazon、メタなど。いわゆる「壁に囲まれた庭園」としての状況とメディア活動への影響。そして近年、新興プラットフォーム、特に ChatGPT や Claude などの人工知能の開発に関連するプラットフォームもそれに加わりました。

情報メディア協会(AMI)の理事であるアイリーン・ランザコ氏は、その活動の不透明性を指摘し、共通の基準を要求し、情報メディア協会を維持することの重要性を強調した。 メディアエコシステムの多様性。 「ソーシャルメディアへの 2 秒間の影響が、報道記事をゆっくり読むのと同じであると考えることはできません。」と彼は指摘した。そして私は、スペインの領土基地を考慮したあらゆる聴聞システムの必要性を主張します。観客は全国的なものではありません。この国のあらゆる場所に、配慮され保護されるべき特定の人々のコミュニティの利益があります。そして、定義上、大きな数字だけを調べる測定システムは、地域社会の利益を正確に表すことはできません。”。

同氏はまた、メディアの主な特質である信頼性の保証として、測定の透明性の向上を要求した。 「EMFA は透明性を高める機会です。これは出発点であり、厳密な定義ではありません。これは、会話と、問題となっているさまざまな利益のバランスを意識しながら構築する必要があるプロセスです。」と欧州の規制に関して述べた。私たちは民主主義の非常に重要な側面を危険にさらしています」。