2025 年の Warc のトレンドにおける個人消費者または AI の持続可能性

インフレと生活費の高さが特徴的な数年間を経て、2025 年は例年よりも安定した状態になると予想されています。さらに、世界の広告投資は 1 兆 1,500 億ドルに達すると推定されており、広告専門家の 65% がこれをリードしています。 マーケティング 今後数か月のことについてもっと楽観的になりましょう。

Warc は、今後数か月のマーケティングを決定する 5 つの大きなトレンドを強調します

報告書にはこう書かれています 「マーケターのツールキット」 ウォーク これは、コンサルティング会社が実施したトレンド分析の 14 回目であり、来年の計画と意思決定に役立てたいと考えています。
今回は、1,165 人のマーケティング担当者へのインタビューと、Warc のグローバル専門家チームの視点から結論が得られました。

報告書には次の内容が含まれます。 傾向 今年は、一般に、ソーシャルネットワークとブランドセーフティの間の緊張、個人のライフスタイルの成長、顧客体験の重要性、人工知能の影響など、さまざまな種類の問題によって決まる年となるだろう。

これらは、Warc が 2025 年に予想する 5 つの主要なトレンドです。

経済状況の改善

調査が示しているように、調査対象となった専門家の 3 分の 2 は、 来年のビジネス環境はさらに有利になるだろう。インフレは少しずつ緩和され、消費者は経済に対する信頼を徐々に取り戻しつつあります。

ただし、期待は地域によって異なります。したがって、アジア太平洋地域の専門家が最も悲観的であり、そのうちの 13% が来年は今年よりも悪くなるだろうと回答しているのに対し、残りの専門家は 12% です。しかし、状況が同様になると考える人の割合が最も高いのはヨーロッパ (29%) であり、状況が良くなると考える人の割合は最も低いです。

この意味で、コンサルタントは、マーケティングの課題は、割引やプロモーションに焦点を当てたコミュニケーションから、 ブランド価値 より高い価格で。したがって、ブランド構築は今後数か月で再評価されるでしょう。

顧客体験のギャップ

報告書は、顧客が支出を削減したりブランドを変更したりするような悪い経験の結果、3兆7000億ドルがリスクにさらされていると指摘している。この分野における主な課題は、 ブランドの約束と実際の消費者体験とのギャップ特に、ブランドがより複雑な取り組み、コスト削減、利益率への圧力に対処する状況においてはそうです。

この挑戦には、まず第一に、 確かな戦略。そして、このコンサルタント会社によると、ほとんどのブランド マーケティング部門は、顧客体験の 2 つの要素、つまり Web サイトまたはアプリケーションのデザインと顧客満足度の測定のみを直接管理しているとのことです。

一方、Warc は、約束と顧客エクスペリエンスをより適切に調整し、推進することを推奨しています。 記憶力と差別化 重要なタッチポイントでのリクエスト フィードバック クライアントとユーザーと接触している従業員の両方に定期的に適用されます。

デジタル環境におけるジレンマ

ソーシャルネットワーク上のヘイトスピーチや誤った情報の存在に関する議論は何年も続いていますが、 ソーシャルネットワークとデジタルプラットフォーム これらはブランドのマーケティング戦略に不可欠なものとして浮上しつつあります。さらに、Warc の予測によれば、今年の世界の広告支出の 44% は、Alphabet、Amazon、Meta が占めることになります。

その結果、報告書によると、調査対象者の 40% が次のことを理解しています。 ブランドセーフティ 今後 12 か月のマーケティング戦略に大きな影響を及ぼします。これは 3 年間で 10% の増加に相当します。しかし、ソーシャルメディアへの支出を削減または削減する予定があるのはわずか 8% だけです。

また心配なのは、 広告詐欺 広告目的で作成され、 人工知能。ジュピター・リサーチ社は、この種の宇宙では世界中で毎年 800 億ドルが失われていると推定しています。

したがって、ブランドは次のことを想定する必要があります。 スペース管理におけるより積極的な役割 広告が表示される場所を特定し、リスクを軽減するためにメディア プランニング戦略とキャンペーン管理ツールを微調整します。

人工知能の持続可能性

人工知能は広告業界の働き方を変えつつありますが、その利用は 環境への影響 したがって、企業のCSR方針にも反映されます。また、さまざまな調査によると、強力な AI モデルを使用して画像を生成すると、スマートフォンを充電するのと同じくらい多くのエネルギー、つまり 5 ~ 10 グラムの CO2 が消費されます。

しかし、この点に注目しているマーケティング専門家はほとんどいません。 AI、メディアバイイング、サステナビリティの交差点;そして、Warc の調査対象者のうち、AI の環境への影響に関する懸念が来年のメディア購入に影響を及ぼすと考えている人はわずか 32% でした。

来年に向けて、ブランドや代理店は人工知能の持続可能性を考慮したフレームワークを確立する必要があり、業界全体が協力して広告におけるAIの使用の影響の監視を促進する必要があります。

個人消費に向けて

家族モデルは変化しており、家族モデルを選択する消費者がますます一般的になってきています。 個々のライフスタイル。 昨年は4億8,400万人と推定されました 単身世帯 これは全世帯の 5 分の 1 に相当します。そしてその数は今後も増加すると予想されます。

しかし、レポートによると、マーケターの 68% はこの機能を活用していません。 ビジネスチャンス 一人暮らしのユーザーはこの層をターゲットにしていないため、提供されています。 14% は特定の商品を持っていないが、時々、その商品に向けたプロモーションを行っていると回答しています。
このセグメントを対象としたビジネスはわずか 1% です。

この点に関して、このコンサルタント会社は、ブランドがこの視聴者をターゲットにして、彼らのニーズを満たす製品やサービスを提供できる本当の機会があることを保証します。