ChatGPT は、ユーザーの購入プロセスをサポートするように設計された新しい機能を開始しました。それは約です 「お買い物リサーチ」は、製品を比較し、違いを理解し、ニーズを絞り込み、より優れた判断とコンテキストに基づいて購入の意思決定を行うためのパーソナライズされたガイドを生成できる統合ツールです。
ショッピングシーズン真っ只中、 ブラックフライデー 現在、のドアで活動しています クリスマス、これは OpenAI 側の戦略的賭けであり、今年の商業検索が最も多くなる時期の 1 つを利用しようとしています。
この体験により、購入プロセスがガイド付きの会話に変わります
「Shopping Research」は、無料プランと有料プランの両方で、すべてのユーザーが Web 版とモバイル版で利用できるようになりました。このエクスペリエンスにより、購入プロセスがガイド付きの会話に変換され、モデルは関連する質問をし、インターネット上で信頼できる情報源を調査し、 推奨事項を含む包括的なレポート ユーザープロファイルに合わせて調整されます。
単純な価格や機能の検索とは異なり、新機能は、1,000 ドル未満で強力なゲーミング ノートパソコンを見つける、地形に基づいてベビーカーを比較する、アートが好きな 4 歳の女の子へのクリエイティブなギフトを見つけるなど、複雑な意思決定のケースに最適化されています。 このツールはパーソナルアシスタントとして機能します、セグメンテーションに関する質問 (価格、用途、必要な機能) を尋ね、画像とディストリビュータへのリンクを含む詳細なシートを表示し、ユーザーが「興味がない」や「もっと似たもの」などのオプションにマークを付けて、リアルタイムで結果を絞り込むことができます。
この機能を駆動するエンジンは、特別に調整されたバージョンです。 GPT-5mini、購買タスクの強化によって訓練されます。 OpenAI によると、このモデルにより、ユーザーの基準を満たす製品を識別する精度が大幅に向上しました。内部テストでは、以前のバージョンの 52% と比較して 64% の成功率を達成しました。
さらに、「Shopping Research」は、他の ChatGPT 機能と同期して動作するように設計されています。ユーザーがメモリを有効にしている場合、システムは次のことを行うことができます。 以前の会話を復元して推奨事項を絞り込む。たとえば、誰かが電動自転車について問い合わせた場合、後で関連するアクセサリに関するガイダンスを受け取る可能性があります。
トランザクションに関しては、現在のバージョンでは、提案された製品は販売者の公式サイトにリダイレクトされますが、将来的には、OpenAI は、ChatGPT インターフェイスを離れることなく、直接購入機能と呼ばれるトランザクションを完了できるようにする予定です。 「インスタントチェックアウト」。
この文脈では、 人工知能 同社は、製品を処方し、購入決定に影響を与え、デジタル商取引を変革する実際の能力を備えた主体としての地位を確立しています。そして、OpenAIの提案は、同じく「AIモード」で新しい購入機能を開始したGoogleの提案に加わり、Perplexityなどの他のエージェントもCometブラウザで同様のエクスペリエンスを検討している。ただし、OpenAI の提案は、インタラクションやカスタマイズのレベルによって差別化されており、現時点では、 結果にはスポンサーはつきません。
マーケティングの専門家は、信頼できるソースの存在と製品シートの最適化を通じて推奨に影響を与える可能性があり、SEO、会話エクスペリエンス、コンバージョンファネルの交差点に新しい仕事の分野が開かれます。
