マーケティングの戦略的影響の認識は積極的に進化しています。ますます 金融ディレクター それは、マーケティングは長期的な成長における重要な力と考えていますが、それらはとは異なりますが マーケティングディレクター 短期的および収益性の影響。そして、これは主に目的と優先順位の整合性がないためです。
これは終わりです グーグル 最近公開されたレポートで、調査会社の隣に準備されました ニュートン そしてコンサルタント プロジェクトXイニシアチブ。 分析は、昨年の7月から8月の間に、英国とドイツの優れた広告主のマーケティングと金融の250のCMO、CFO、および高齢者の間に行われました。
調査データによると、実際には金融ディレクター（89％）とマーケティングディレクター（90％）の割合がマーケティングを鍵と見なしています。 長期開発、 しかし、違いは、 収益性 81％対88％）、特に 即時の結果 （75％対84％）。
優先ギャップ
ギャップは主にからです 優先順位の違い。 CFOは予算制限と四半期ごとの結果を通知する圧力の対象となりますが、CMOは短期収入を増やし、ブランドを通じて持続的な成長を築く必要があります。多くの場合、締め切りによってマークされる切断は、予算の割り当てとマーケティング投資の頻繁なレビューを決定します。
レポートは、調査対象のマーケティングディレクターの2024-2025の演習の主な優先事項は ブランド構造 （48％）、続いて 長いプラズの成長または（39％）および 収益性の向上 （36％）。一方、後者は金融取締役の優先事項（45％）であり、の成長とともに 長期 （37％）およびtデジタルランフォーメーション 人工知能へのコミットメント（32％）。
ビジョンを調整するために、CFOとCMOはより良い結果を得るでしょう。ただし、調査で示されているように、メインの1つ 障壁は、両方の領域間のコラボレーションの認識です。たとえば、財務マネージャーの71％は、マーケティングディレクターの67％と比較して、予算設定が協力的であると考えています。一方、CFOの68％は、同じと考えている48％と比較して、両方の部門が定期的にデータと洞察を共有していると考えています。
報告書の責任者によると、数字は 多くの場合、財務部門はより関与していると見なされます CMOが知覚するもののマーケティング意思決定と、CFOがマーケティングリーダーよりもはるかに前向きな方法でコラボレーションのレベルを常に認定していること。これは、関係が真の戦略的協会ではなく財務管理に焦点を合わせていることが多いと推測されます。
さらに、研究の顕著な調査結果の1つは、確立されたツールとプロセスのセクションで見ることができます。 マーケティングとファイナンスの分野を持ち込みます。 したがって、最も使用されていないメカニズムは、キャンペーンの有効性とKPIの共同開発の共同評価です。
CMOとCFOSは個々のキャンペーンのパフォーマンスを直接評価することはできませんが、そのような評価を可能にするフレームワークを共同で作成する責任があります。これはつまり 目標を調整し、明確な成功メトリックを定義し、データを共有します 厳密なテストおよび測定システムがあることを保証します。しかし、調査によると、多くの企業がこれらの要素を欠いているため、マーケティングと金融の間で真の理解を生み出すことがはるかに困難になっています。
調整最適化
これは、CFOとCMOのコラボレーションを高める主な機会がCにあることを意味します。明確なROI測定方法の関係 それは両方のチームの目的を反映しています。これらのメトリックの標準化は、CMOがCFOに共鳴するという用語で、CMOがより広範なマーケティング貢献（ブランド価値や忠誠心など）を実証するのに役立ち、両当事者に意思決定のための共有フレームワークを提供します。
また、改善のマージンもあります KPIの共同設立、 目的の整合と、長期的な影響を測定するためのツールの開発。
ただし、回答者は、 データ管理と人工知能。 彼らは、テクノロジーがパフォーマンスを向上させ、効率を高め、イノベーションを促進する機会を提供することを理解しています。ただし、認識にも違いがあります。CMOSは、AIが顧客とのより深いつながりを構築するのに役立つと考えています。 CFOは、それが予測分析と内容の作成と治癒に役立つと考えています。
ただし、特に金融ディレクターの間では、懸念があります データの品質と断片化と統合 これらの。これらの問題を最適化することは、マーケティングの専門家がリアルタイムでより正確な帰属モデルで洞察にアクセスできることに依存し、短期短期キャンペーンの投資収益率を実証する能力を向上させることになります。
マーケティングフィナンザのコラボレーションのヒント
金融とマーケティングの分野間のより大きなコラボレーションを達成するために、レポートには一連の推奨事項と実用的なアドバイスが含まれています。
- 自信を生成します オープンで透明なコミュニケーション、定期的な会議と価値情報の定期的な共有を通じて達成可能
- 一緒にKPIを確立します 優先順位を調整し、収量を評価するための共通のフレームワークを構築する
- 採用する 動的な予算モデル マーケティング投資とリソースを最適化するために、成長と収益性を本当に促進するイニシアチブに向けてください
- バランスのとれた収益性の高いアプローチを採用します 効率を測定します 短期的と長い間のマーケティングの
- 1つを確立します 人工知能に関する統一戦略、それはビジネス目標と一致しています
- 1つを作成します 共有データと情報プラットフォーム コラボレーションを支持し、サイロによる作業を排除し、人工知能のスケーラビリティを可能にします
- 知識を促進します、それぞれ、マーケティングと金融の仕事の特異性の、方法論、意思決定プロセス、メトリックの理解を通じて。
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