Wetransferは、AIのプラットフォームでのデータ使用の恐怖を再燃させた後、ブランド危機を経験しています

wetransfer、ファイル転送サービスは、その利用規約を控えめに変更した後、新しい論争に火をつけました。この変更には、会社が許可された条項が含まれていました ユーザーがファイルを使用してシステムを改善します 人工知能、多くのユーザーが、明示的な同意や報酬なしでモデルを訓練するためのオープンドアとして解釈したもの。

Wetransferはその条件の一部を反応しましたが、評判の損害が生じます。公共の反応は即時かつ力強い、特に 創造的な専門家 それは、何年もの間、彼らがプライバシーとユーザーの尊重に焦点を当てるためにプラットフォームを信頼してきました。

何が正確に変わったのですか?

8月8日の時点で、 wetransfer 彼は会社に付与された新しいサービス条件を適用する予定でした 永続的なライセンスと権利のない ユーザーがアップロードしたコンテンツを使用します。このライセンスには、の目的でファイルを使用する可能性が明示的に含まれていました 「コンテンツモデレートのための機械学習モデルを改善します。」

あいまいなテキスト言語 それはアラームを生成したものでした。子供向けの本Sarah McIntyreやコメディアンのMatt Liebなどの数字は、補償を許可または受け取ることなく、人工知能を訓練するために、彼女の作品や仕事を使用できる可能性について懸念を表明しました。

Wetransferの応答

会社は、ユーザーファイルを使用してAIをトレーニングしたり、販売したり、サードパーティと共有したりしないことを明確にするために、ステートメントを公開することで迅速に対応しました。説明したように、彼らは単に考慮していました コンテンツモデレーションシステムを改善するための人工知能の将来の使用、しかしその技術 「開発または実装されていません」

Wetransferも利用規約を更新し、すべての言及を排除しました 機械学習。新しいバージョンは、ユーザーが無料のロイヤリティライセンスを付与することのみを確立します サービスを改善します。 「あなたのコメントから、私たちはあなたがあなたのコンテンツのプロパティとコントロールを保持していることは明確ではないことを理解しました。私たちは、彼らが理解しやすいように、私たちは条件を更新しました。また、ウェトランファーがユーザーのコンテンツに関連して使用するものではなく、懸念を生み出す可能性があるため、機械学習の言及も排除します」彼らは、危機が解き放たれた後に発行された声明で会社から説明しています。

しかし、多くのユーザーにとって、 信頼はすでに触れられています。

Wetransferは、この分野で論争を引き起こす最初の会社ではありません。デジタル環境のズーム、スラック、ドロップボックス、および他の企業は、懸念が高まっているために同様の批判を受けた後、データを使用するポリシーを公に修正または明確にする必要がありました。 人工知能の時代における著作権、同意、および管理。

Wetransferの場合、同社はプライバシーとクリエイターの尊重に関するイメージを構築しているため、影響は特に敏感でした。それが理由です、 怠zyな言語の使用 そして、そのような広範なライセンスは、多くの人にそれらの原則の裏切りと見なされてきました。フリーランサー、ビジュアルアーティスト、作家は、彼らの作品がアルゴリズムのトレーニング資料として使用される可能性を心配して、彼らのdigりを最初に表現しました。

しかし 会社は公に謝罪しました X(以前のTwitter)などのソーシャルネットワークでは、多くのユーザーが、このムーブメントが「プローブバルーン」を見つけたことを指摘しています。

この危機前の会社の最終要約は次のとおりです。

  • はい – あなたのコンテンツは常にあなたのものです
  • はい – あなたは私たちにサービスを適切に操作し、改善する許可を与えています
  • はい – 私たちの条件は、RGPDを含むプライバシー法に準拠しています
  • いいえ – 私たちはあなたのコンテンツを使用してAIモデルをトレーニングしません
  • いいえ – 私たちはあなたのコンテンツを第三者に販売しません

しかし、の開発として 人工知能 Advanza、ユーザーデータは新しい燃料になり、モデルをトレーニングするために大量のコンテンツにアクセスする圧力が完全に成長しています。これに関連して、ユーザーと技術プラットフォームの関係は、特に個人的または創造的なコンテンツに関しては、疑いによってますます媒介されます。