ソーシャルネットワークへの投資は主人公です：10人のマーケティングリーダーがソーシャルメディアに対して再配向予算を再配向します

彼 ソーシャルネットワークでのマーケティング デジタル戦略の中心軸になるためにサポート領域になることはやめられています。これは、米国、英国、オーストラリアの1,200人のマーケティングリーダーの回答からソーシャルスプラウトによって作成された「ソーシャルマーケティングの2025年の影響」レポートから続きます。データによると、これらの専門家の80％が彼らが計画していると主張しています 予算の一部を他のチャネルからソーシャルネットワークに再割り当てする、顧客ルートとビジネス価値の生成における決定的な重みを認識しています。

数字はその傾向を強化します：87％が支払われたソーシャルメディアへの投資を増やしますが、80％以上がそれを大いに行います インフルエンサーマーケティング オーガニックソーシャルのように。この戦略には、チームの拡大も含まれています。企業の75％は、この分野でより多くの人員を雇うことを計画しており、今日最も需要のあるプロファイルであるソーシャルメディア検索最適化（SOSOE）の専門家です。

エンゲージメントと投資のリターンの間：運用上のギャップ

マーケティングの責任は、クライアントの獲得（60％）、ロイヤルティ（58％）、および収入（56％）に関して得られた結果を明確に特定していますが、それらの半分（44％）未満（44％）は、彼らの機器が投資収益率（ROI）の観点からチャネルの影響を適切に測定するために必要な専門家レベルを持っていると考えています。この欠如は、主に洗練されていないことに起因しています レポートおよび分析システム。

実際には、ほとんどのチームは相互作用レート（68％）と変換をメインインジケーター（65％）として使用し続けていますが、リーダーが最も進んだと見なされる機器のみが、収益に直接リンクされた効率の指標またはデータを組み込みます。このラグは構造的な課題を示しています。予算におけるソーシャルネットワークの重みの増加は、必ずしも分析と測定機能の同等の成熟度を伴うわけではありません。

新しいSEOはソーシャルです

特に間の捜索習慣の進化 遺伝子生成、ソーシャルネットワークを、従来の検索エンジンより上の製品やブランドを発見するための優先出発点に変えました。報告書はこの移行を反映しています。指導者の81％が、投資の一部を従来のSEOから社会戦術に移したと主張しており、半数以上がすでに正式な検索社会戦略を持っています。残りの43％はテスト段階または開発段階にあります。

Facebook （70％）、 YouTube （68％）および ティクトク（64％）は、一般的にビジネスに最も大きな影響を与えるプラットフォームとして位置していますが、レポートは有効性が視聴者のタイプに依存することを明確にしています。LinkedInはB2B（70％）でより効果的ですが、FacebookはB2C（67％）で支配しています。

ボリューム、品質、横方向の戦略

間の反対ポイントの1つ CMOおよびソーシャルメディアマネージャー これは、出版物の数と影響の関係です。リーダーの69％は、より多くの出版物がより良い結果を生み出すと考えていますが、運用上の責任の50％のみがその声明と一致しています。実際、ソーシャルスプロープデータは、昨年の出版物の量にもかかわらず、 婚約 20％増加。

他のビジネス分野でのソーシャルデータの統合は、別の保留中の課題です。リーダーは、これらの洞察を次のような部門と共有することを望んでいますが デジタルマーケティング （71％）、 カスタマーエクスペリエンス （58％）、 顧客サービス （49％）または ビジネス開発 （49％）、機器の半分未満がこの情報をCRMまたは部門間の流れシステムに組み込むことができます。

社会的知性の新しい時代

ソーシャルスプラウトレポートは、ソーシャルプラットフォームによってますます環境が支配される前に、データへのアルファベット順がこれらのチャネルを実際のビジネスレバーに変換するための鍵となると結論付けています。 「ソーシャルネットワークがより大きなROIを提供し、より多くの投資を引き付けるにつれて、データのアルファベット順の改善は、ブランドが組織全体で変革的な方法で洞察を利用するために不可欠です」ソーシャルスプラウトの最高マーケティング責任者であるスコットモリスを断言します。

したがって、ソーシャルマーケティングの進化には、データに向けられた組織文化、実際のシグナルを解釈する技術的能力、およびビジネスがサイロで発展するのではなく、プラットフォームが主軸として出現していることを理解する戦略的ビジョンを必要とします。