の採用 人工知能 企業においては、それは技術的な問題ではなくなり、組織、文化、戦略の問題となっています。これは Writer and Workplace Intelligence が作成したレポートに反映されており、AI に対する企業の取り組みとチームの対応の間で摩擦が増大していることが示されています。最も重要な事実は、従業員の 29% が会社の人工知能戦略を何らかの形で妨害したことを認めていることです。この数字は IT プロフェッショナルの間では 44% に上昇します。 Z世代。
この抵抗は、ガイドラインの無視やツールの拒否から、未承認のプラットフォームに機密情報を入力したり、その有効性を疑うために指標を操作したりするなど、特定の行動に変換されます。逸話ではなく、管理者の 76% がこの現象を組織の将来に対する脅威だと考えています。
*読者への注: この調査は、米国、英国、ヨーロッパの専門家2,400人のサンプルに基づいて、WriterがWorkplace Intelligenceと協力して作成した。この研究では、1,200 人の経営幹部レベルのマネージャーのビジョンと、若手社員、中間マネージャー、チームリーダーを含む 1,200 人の従業員のビジョンを組み合わせ、両方の観点から職場環境における生成型人工知能の導入を分析することを目的としています。
AIの利用は増えているが、説得力は薄れている
レポートでは次のシナリオが説明されています。 比例利益のない大量採用。人工知能は今や日常業務の一部となっており、従業員の 70% と管理者の 94% が 1 日あたり少なくとも 30 分間 AI ツールを使用しており、かなりの部分が数時間使用しています。ただし、この集中的な使用は確実な結果にはつながりません。
企業の 59% が人工知能に年間少なくとも 100 万ドルを費やしています
経営幹部のほぼ半数 (48%) は、導入が重要な課題であることを認めています。 「大きな失望」であり、大幅な投資収益率を達成したと主張しているのはわずか 29% です。それにもかかわらず、投資は増加し続けています。企業の 59% は、人工知能に少なくとも年間 100 万ドルを割り当てていますが、多くの場合、収益を生み出すための明確な戦略がありません。
この断絶は、別の関連データにも反映されています。企業の 39% が、正式な計画を持っていないことを認めています。 AIを収益化する一方、マネージャーの 75% は、自分の戦略は実際の実行よりもポジショニングのニーズに対応していると考えています。
パフォーマンスを超えて、 人工知能 企業の内部ダイナミクスを再構成しています。マネージャーの 54% は、その導入によって社内の分断が生じ、チーム、領域、階層レベル間で摩擦が生じていると考えています。
同時に、不平等な労働構造も出現します。上級管理職の 92% が、AI に特化した新しいエリート従業員を昇進させていることを認めており、87% がこれらのプロファイルが他のプロファイルよりも生産性が高いと考えています。この現象により、2 スピード モデルが強化され、テクノロジーを支配する企業と傍観者との間の格差が拡大します。
圧力も伝わります リーダーシップ。 CEO の 72% は、AI 戦略により組織内に高レベルのストレスが生じていると述べており、61% はこの移行をうまく主導できなかった場合に職を失うことを恐れています。
このレポートでは、ツールの管理されていない使用に関連するリスクにも焦点を当てています。従業員の 35% が導入を認めている 機密情報 パブリック AI プラットフォーム上でのセキュリティ侵害が発生しており、経営幹部の 3 分の 2 近くが、自社がこれらの行為の直接の結果としてセキュリティ侵害を受けていると考えています。
これに加えて、システムに対する不信感も高まっています。従業員の 28% が、不正確、偏った、または危険な結果を得たと回答しており、マネージャーの 3 分の 1 以上が、これらのリスクを制御する能力に完全な自信がないと認めています。の AI ガバナンス したがって、これは主要な懸案の 1 つとして統合されています。
全体として、この報告書は 1 つの結論を示しています。それは、 人工知能 それは技術的なものよりも人間的なものです。拒否は、交代への恐怖、職業的価値の喪失、企業戦略に対する自信の欠如などの要因に反応します。一方、管理者の60％はAIを導入しない従業員を解雇する予定であることを認めており、企業環境を脅かす格差が拡大している。 。
詳細情報: 企業における AI 導入
