イデアリスの広報担当者ヘレン・アルバース氏は、「これらは特別なサービス費用がかかる年である」とイデアリス社は語った。今年は史上最大の払い戻しがあった。
「それは、とりわけロシアのウクライナ侵略によって引き起こされた2022年のエネルギー危機から始まりました」とアルバース氏は言う。 「それがエネルギー料金の大幅な上昇につながりました。」
人々が寒さの中で置き去りにされるのを防ぐために、政府が助けてくれました。しかし、当初はいわゆる「小規模消費接続」のみが支援されたとアルバース氏は言う。 「これには、ブロック接続のある学生複合施設の居住者は含まれていません。その後、他の学生住宅提供者と協力して、これらの居住者への補償を求めるロビー活動を行いました。」しかし、2022年末の時点では、この取り決めが実施されるかどうかはまだ不明であったため、イデアリスは1月1日時点でサービスコストの前払いを大幅に増額する必要があった。
2023 年後半、ロビーは機能したように見えました。いわゆるブロック接続に対する一時的手当 (TTB) が導入されました。 「イデアリスは、テナントに対するこの補償金の申請をすべて処理してくれました」とアルバース氏は言います。 「これに基づいて、その年にテナントから 670 万ユーロ以上を受け取りました。その後、6 月 1 日付けでサービス費用の前払い金を削減しました。」この減額の結果、670万ユーロの大部分が今年中にすでにテナントに返還されたとアルバース氏は説明する。 「残りの部分はサービス費用の和解金に含まれています。」
イデアリスにとってこれまでで最大のサービス費用の償還ではあるが、和解内容はテナントごとに大きく異なる。つまり、多額のお金を受け取るテナントもいますが、まったく返さないテナントもいます。 「TTB はブロック接続のある複合施設専用でした」とアルバース氏は言います。 「他の複合施設のテナントは政府から直接補償を受けています。」また、学生が 2023 年の全体を通してイデアリスからレンタルするのか、それとも年の一部なのかも重要です。 「6 月 1 日以降、TTB はサービス費用の前払い額の一部にすでに含まれており、おそらくこれらの費用が精算された時点で、より少ない額の払い戻しが残ることを意味していると考えられます。」