リドル はペット用品事業を単一ブランドのもとに再編する。同チェーンは、食品とアクセサリーを組み合わせた新しいグローバルブランド「マックス＆ミラズ ワールド」を立ち上げた。 犬と猫 これまではさまざまな独自ブランドを通じて販売されていました。
この動きには、犬の餌やりに使われていたオーランドの交代が含まれる。コシダ、猫用。アクセサリーやバザールアイテムにリンクされたZoofar 共通のアイデンティティ これにより、Lidl は提供を簡素化し、消費者が製品と品質レベルの違いを識別しやすくすることを目指しています。
このカテゴリは顧客の間で大きな比重を占めています。同社が共有したデータによると、Lidl の買い物客の約半数がペットを飼っており、ほぼ 10 件中 9 件が犬または猫です。と 「マックスとミラの世界」Lidl は初めて、犬と猫を対象とした製品全体に共通のブランドユニバースを提案します。新しいアイデンティティは、ドライフードやウェットフードからスナック、ケア用品、アクセサリーにまで及びます。
「マックス＆ミラズ ワールドによって、私たちは初めて、犬と猫向けの全製品に一貫したブランドの世界観を構築しました。」と、Lidlのブランドディレクター兼上級副社長のセバスチャン・ハイン氏は説明します。
再編は販売時点管理にも及ぶ。製品には組み込まれています 色分けされたパッケージ そして、棚上でさまざまなオプションや品質レベルをより簡単に区別できるように設計された共通のデザイン。
ブランドは視覚的に表現されています マックスとミラ、2 つの製品世界を表す犬と猫。マックスは、自分自身を、屋外での遊びや生活を志向する活発で好奇心旺盛な犬として表しています。ミラは、儀式、休息、世話を伴う独立した猫として。
主な変更点の 1 つは、食品をベーシック、アドバンス ケア、グルメの 3 つのレベルに編成したことです。この構造により、Lidl は、範囲内のさまざまな提案間の違いをより理解しやすくすることを目指しています。
ベーシック ドライフードとウェットフード、完全なレシピなど、毎日の食事の選択肢をまとめています。 アドバンストケア 皮膚や被毛のケアから毛玉の自然な除去など、特定のニーズに合わせた機能性配合が組み込まれています。同社は、この製品ラインでは乾燥肉が主原料として使用されており、動物の生涯のさまざまな段階を考慮していると指摘しています。上の階には、 グルメ、穀物不使用のレシピで構成され、肉含有量が高く、新鮮な肉を主成分として組み込んだ製品が含まれています。
横断的な観点から、リドル氏は、新しいシリーズのレシピは砂糖や人工着色料を加えず、100％天然であり、欧州ペットフード産業連盟の栄養勧告に従い、獣医師と協力して開発されたと指摘する。
同社はブランド変更にもかかわらず、近年このカテゴリーを拡大した後も提携していたスペインのペットフードサプライヤーを維持している。
「マックス＆ミラズ ワールド」は、製品の再編を超えて、ペットの飼い主とのより幅広い関係の構築を目指しています。リドルはこのオファーに次のようなものを添えます ヒントと内容 プラットフォームやソーシャルネットワーク上で犬や猫の世話に関連する。
戦略も届きます リドルプラス。このアプリケーションには、クーポン、推奨事項、特典、カテゴリにリンクされた情報が組み込まれており、ユーザーはペットのプロフィールを作成できるようになります。
「透明性のある情報、高品質の製品、そして Lidl の特徴である競争力のある価格は、ペットの飼い主が自分の犬や猫にとって正しい選択をするのに役立ちます。」とヘインは言います。
新しいアイデンティティにより、Lidl は顧客ベースの重要な部分に届くカテゴリーを強化すると同時に、これまで単一のブランド アーキテクチャの下でさまざまなブランドに分散されていたオファーを組織化することを目指しています。
